dc.contributor.editor
Danatzis, Ilias
dc.contributor.editor
Möller-Herm, Jana
dc.date.accessioned
2024-12-18T15:54:48Z
dc.date.available
2024-12-18T15:54:48Z
dc.identifier.uri
https://refubium.fu-berlin.de/handle/fub188/45999
dc.format.extent
1 Poster
dc.subject
Verbraucherfehlverhalten
de
dc.subject
Fehlverhalten von Kunden
de
dc.subject
Dienstleitungsbereich
de
dc.subject
consumer behaviour
en
dc.subject.ddc
300 Sozialwissenschaften::330 Wirtschaft::330 Wirtschaft
dc.title
Customer-to-Customer misbehavior
dc.identifier.urn
urn:nbn:de:kobv:188-refubium-45999-5
dc.title.subtitle
stopping the spread: how blame attributions drive Customer-to-Costumer misbehavior contagion and what frontline employees can do ti curb ist
refubium.affiliation
Wirtschaftswissenschaft
refubium.resourceType.isindependentpub
yes
refubium.series.issueNumber
2023,1
refubium.series.name
Poster-Sessions des Fachbereichs Wirtschaftswissenschaft
dcterms.accessRights.dnb
free
dcterms.accessRights.openaire
open access
