Zusammenfassung Wie haben die Veränderungen beim Zugang zu elektronischen Fachzeitschriften die Forschungserfahrung und Wahrnehmung der Forschenden bezüglich ihrer Universitätsbibliothek beeinflusst? Welche Strategien wenden Forschende an, um sich Zugang zu den betreffenden Inhalten zu verschaffen? Wie können Bibliotheken diese Prozesse analysieren und bewerten? Die Beantwortung dieser Fragen ist nicht nur grundlegend für eine fachspezifische bzw. fachübergreifende Ausgestaltung von Serviceangeboten im Bereich Open Access, sondern auch für das Selbstverständnis von Universitätsbibliotheken als Partnerinnen von Forschung und Lehre. Die Autorinnen und Autoren berichten in Form eines Werkstattberichts über die Durchführung einer qualitativen Studie in Kooperation mit Ithaka S+R sowie die Impulse, die sie für ihre bibliothekarische Arbeit daraus mitgenommen haben.
How have changes in access to electronic journals affected researchers’ research experiences and perceptions of their university library? What strategies do researchers use to gain access to the content in question? How can libraries analyze and evaluate these processes? Answering these questions is fundamental for a subject-specific and cross-disciplinary design of service offers in the field of Open Access and also for university libraries as partners of research and teaching. The authors discuss the participation in a qualitative interview study in cooperation with Ithaka S+R and the impulses they have taken away from it for their library work.