| Views | |
|---|---|
| Suchen, Erfahren und Vertrauen in den "Moments of Truth" | 1705 |
| November 2024 | December 2024 | January 2025 | February 2025 | March 2025 | April 2025 | May 2025 | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Suchen, Erfahren und Vertrauen in den "Moments of Truth" | 32 | 47 | 28 | 57 | 66 | 16 | 8 |
| Views | |
|---|---|
| 03_3Dienstleistungsqualitaet.pdf | 7313 |
| 07_7Fazit.pdf | 3737 |
| 04_4Unsicherheiten.pdf | 1311 |
| 06_6Fallbeispiele.pdf | 1149 |
| 05_5Strategien.pdf | 1069 |
| 02_2Dienstleistungen.pdf | 1031 |
| 00_0Intro.pdf | 929 |
| 09_9Literaturverzeichnis.pdf | 407 |
| 01_1Einleitung.pdf | 168 |
| 08_8Anhang.pdf | 135 |
